Администрирование Онлайн

Эффективное управление акваклубом. Юридические, кадровые и психологические аспекты деятельности

На данном семинаре будут рассмотрены юридические, кадровые и психологические аспекты деятельности детских бассейнов.

Дарья Свердлик

Для кого

Для руководителей и управляющих Акваклубов. Для всех желающих начать свой бизнес в сфере грудничкового и раннего плавания

О курсе

Вы получите ответы на самые актуальные вопросы, связанные с открытием и деятельностью вашего центра, такие как:
— ответы на ВСЕ юридические вопросы деятельности детских бассейнов;
— документальную регламентацию деятельности;
— подробный разбор технических регламентов;
— эффективные приемы отбора персонала;
— приемы работающей мотивации для тренеров и администраторов;
— приемы борьбы с эмоциональным выгоранием;
— получите ответ на вопрос, что делать со «звёздами» и «корпоративными чертями»;
— разберёте вопросы эффективного руководства и приемов невидимого управления;
— точно будете знать как вести себя с самыми сложными клиентами;
— получит ответ на вопрос как научить администратора не пропускать конфликты с клиентами «через себя»;
— научитесь правильно позиционировать себя в глобальной сети.

Программа курса

Первый день10.00-17.00

Регистрация юридического лица

Основные документы отчетности

Выбор налогового режима ОКВЭД и лицензирование

Основные документы Аква-клуба

Проверки

Перерыв 13.00-14.00

Акваклуб в многоквартирном жилом доме, подвале, цоколе

Основные требования СанПиН

Договор аренды

Трудовой договор или договор ГПХ

Самозанятые

Регистрация товарного знака

Как быть готовым к пандемии

Договор с клиентом и с собственником

Второй день

10.00-17.00Психология конфликта

Конфликтные клиенты и подход к каждому

Претензионная работа и стратегия поведения в глобальной сети

Как гасить пожар эмоций и получать лучший результат в разрешении конфликта с клиентом

Стратегия поведения администратора акваклуба

Перерыв 13.00-14.00

Конфликт внутри коллектива

Категории конфликтных сотрудников

«Звезды» в коллективе

Эмоциональное выгорание сотрудников

Отбор персонала: прикладная инструкция

Мотивация персонала: материальная и нематериальнаяПодведение итогов

Документ по окончании курса

Сертификат о прохождении курса

Ближайшие даты проведения

3–4 ноября 2026
Групповой

Онлайн — ZOOM

Запись и вопросы: +7 (916) 999-09-90, info.babyswim@gmail.com